Se il tuo ordine è stato spedito, ti invitiamo ad attendere di riceverlo e successivamente a richiederne la restituzione. Ti ricordiamo che una volta avvenuta la conferma, l’ordine non potrà più essere cancellato.

Il termine per usufruire del diritto di reso è di 14 giorni.

Prima di rispedire indietro i Prodotti, il Cliente dovrà richiedere l’autorizzazione a procedere con il reso direttamente attraverso il sito, nell’apposita sezione IL TUO ACCOUNT – RICHIESTA RIMBORSO/RESO.
Inserendo il numero del tuo ordine e la email con la quale si è proceduto ad ordinare, così facendo potrai specificare il motivo del reso.

Se il prodotto acquistato non piace, basta richiedere l’autorizzazione al reso tramite l’apposita sezione dedicata “Richiesta di Reso” e rispedire il pacco a tue spese presso :
Servizio Clienti GIPYS SRL
P.zza Antonio Gramsci
98066 Patti (Me)
(Italia)

Appena rientrata la merce a magazzino ne verranno controllate le condizioni e successivamente, entro circa 14 giorni, verrà elaborato il rimborso. Non sarà rimborsata la merce che verrà resa in condizioni non idonee al reso. Il rimborso ti sarà automaticamente rilasciato sulla carta di credito che hai utilizzato per effettuare l’acquisto e ne riceverai conferma via posta elettronica all’indirizzo lasciato nell’ordine.
Per sostituire un prodotto dovrai renderlo sempre tramite posta, 
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